Toimetuse infolett: kirjuta meile

Lennujaamas on infolett koht, kuhu tuled siis, kui tabloo ei vasta su küsimusele. Parim neti kasiino toimetusel on sama ülesanne: kui midagi meie tabelites ei klapi, kasiino pakkumine on muutunud või vajad selgitust, kirjuta meile. Loeme kõik kirjad läbi ja vastame inimesena, mitte automaatvastusega.

Millega meie poole pöörduda

AViga andmetes. Kui boonus, makseviis või vanusepiir on meie lehel teistsugune kui kasiino enda lehel, saada link või ekraanipilt. Parandame andmed pärast kontrolli.
BMuutunud pakkumine. Kasiinod uuendavad tervitust ja kassat sageli. Kui märkad uut summat või uut makseviisi, anna teada.
CKüsimus mõne kasiino kohta. Kui ei leia meie ülevaadetest vastust, küsi. Vastame selle põhjal, mida kasiino ise avaldab, ja ütleme ausalt, kui andmed puuduvad.
DEttepanek. Kui mõni teema, makseviis või mänguliik vajaks eraldi lehte, kirjuta, mida otsisid ja ei leidnud.

Mida infolett ei tee

Me ei ole kasiino klienditugi ega saa sinu kontot vaadata, väljamakset kiirendada ega boonust aktiveerida. Kontoga seotud küsimustes pöördu otse kasiino toe poole: viis kümnest kasiinost nimetavad oma tugikanali ja kahel neist on tugi ööpäev läbi. Vaidluse korral Eesti loaga kasiinoga saad pöörduda ka Maksu- ja Tolliameti poole.

Kui mängimine on muutunud mureks, ära jää sellega üksi. Sea kasiinos sissemakse piir või palu konto sulgemist ning räägi lähedasega. Meie lehed on mõeldud 21-aastastele ja vanematele.

Kuidas kiri kiiremini kohale jõuab

Pane teemareale kasiino nimi ja lühike märksõna, näiteks «Slotoro, kassa». Kirjelda, millisel meie lehel viga nägid, ja lisa link kasiino lehele, kust õige info pärineb. Nii saame kontrollida ühe vaatega ja parandus jõuab lehele kiiremini.

i

Infolett on avatud

Kirjuta igal ajal. Vastame kirjadele saabumise järjekorras ja anname teada, kui parandus on lehel.

[email protected]
Isikukoodi, pangaandmeid ega paroole meile ei ole vaja saata.